آخر تحديث: مايو 2026
في بيوند ميدسبا المحدودة, نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو حجز موعد، أو تلقي علاج منا.
نهدف إلى الحفاظ على هذه السياسة واضحة وسهلة الفهم. نتعامل مع المعلومات الشخصية بعناية وسرية وبما يتماشى مع لائحة حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة, ، الـ قانون حماية البيانات 2018, ، وقوانين الخصوصية البريطانية الأخرى المعمول بها. تقول هيئة المعلومات (ICO) أن معلومات الخصوصية يجب أن تكون واضحة وموجزة وشفافة، وأن بيانات الصحة تتطلب حماية إضافية باعتبارها بيانات ذات فئات خاصة.
بيوند ميدسبا المحدودة هي عيادة تجميل مقرها في المملكة المتحدة.
موقع ويب beyondmedispa.com
العنوان: مكتب 3 داونز ميدو ستابلز، طريق رانمور، دوركينج، إنجلترا، RH4 1HW
هاتف: 020 4642 5480
البريد الإلكتروني: london@beyondmedispa.com
لأغراض قانون حماية البيانات،, بيوند ميدسبا المحدودة هو “مراقب البيانات” للمعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها.
قد نجمع ونستخدم أنواع المعلومات الشخصية التالية.
قد يشمل ذلك:
قد يشمل ذلك:
لأننا نقدم علاجات تجميلية، قد نحتاج إلى جمع معلومات متعلقة بالصحة للتأكد من أن العلاجات آمنة ومناسبة لك. قد يشمل ذلك:
تُعامل المعلومات الصحية على أنها بيانات الفئة الخاصة ويتم التعامل معها بعناية فائقة. تؤكد لجنة المعلومات (ICO) أن البيانات الصحية هي بيانات خاصة وتتطلب بشكل عام أساسًا قانونيًا بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وشرطًا منفصلاً بموجب المادة 9.
قد نقوم بجمع معلومات محدودة متعلقة بالدفع، مثل:
نحن لا نقوم عادة بتخزين تفاصيل البطاقة بالكامل لدى أنفسنا. قد يتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مقدمي خدمات دفع آمنين تابعين لجهات خارجية، حيثما كان ذلك منطبقاً.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع معلومات مثل:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لمساعدة موقعنا على العمل بشكل صحيح وفهم كيفية استخدام الأشخاص له.
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تقوم بما يلي:
نستخدم معلوماتك الشخصية لـ:
سنستخدم معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك.
بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، يجب أن يكون لدينا أساس قانوني لاستخدام معلوماتك الشخصية. اعتمادًا على الموقف، قد نعتمد على واحد أو أكثر مما يلي.
قد نستخدم معلوماتك حيث يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل حجز موعد أو تقديم علاج.
قد نعتمد على موافقتك لبعض الأنشطة، مثل:
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
يجوز لنا استخدام معلوماتك حيث نحتاج إلى الامتثال للالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو التنظيمية أو المهنية.
قد نستخدم معلوماتك حيث تكون في مصالحنا المشروعة كعيادة، شريطة ألا تتجاوز حقوقك وحرياتك هذه المصالح. قد يشمل ذلك:
عند معالجتنا للمعلومات الصحية، قد نعتمد على شروط المادة 9 بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، بما في ذلك الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لتقديم الخدمات الصحية أو المتعلقة بالرعاية الصحية، أو إدارة العلاج، أو حيث تم الحصول على موافقة صريحة. تغطي المادة 9(2)(ح) الأغراض الصحية أو المتعلقة بالرعاية الاجتماعية حيثما تنطبق الضمانات المناسبة.
نحتفظ بسجلات العلاج حتى نتمكن من تقديم رعاية آمنة ومناسبة ومتسقة. قد تتضمن هذه السجلات ملاحظات الاستشارة، وخطط العلاج، ونماذج الموافقة، والتاريخ الطبي، وتفاصيل المنتجات، ونصائح العناية اللاحقة، ومعلومات المتابعة.
نحن نجمع المعلومات التي نحتاجها فقط، ويمكن فقط للأعضاء المصرح لهم في فريقنا الوصول إليها عند الضرورة لأداء دورهم.
قد نتصل بك لتقديم تحديثات أو عروض أو معلومات حول خدماتنا حيثما يسمح لنا القانون بذلك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق:
سنظل نرسل رسائل خدمة هامة، مثل تأكيدات المواعيد، تذكيرات المواعيد أو معلومات متعلقة بالعلاج.
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. البعض الآخر يساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا أو قياس أداء إعلاناتنا.
قد نستخدم:
يجب استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية غير الأساسية فقط بموافقة مناسبة. يتم تغطية قواعد ملفات تعريف الارتباط في المملكة المتحدة بموجب PECR، وتفيد ICO بأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة تتطلب معلومات واضحة، وفي كثير من الحالات، موافقة.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، وحيثما كان ذلك متاحًا، من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقعنا الإلكتروني أو أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
نحن نستخدم فوريست للمساعدة في إدارة الحجوزات والمواعيد وسجلات العملاء واتصالات العيادة.
عند حجز موعد أو التفاعل معنا من خلال Phorest، قد تتم معالجة معلوماتك عبر أنظمة Phorest. نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض متعلقة بالعيادة، مثل إدارة مواعيدك وسجلاتك ومراسلاتك.
قد نستخدم واتساب للتواصل معك عند الاقتضاء، على سبيل المثال للرد على الاستفسارات أو المساعدة في إدارة المواعيد.
يرجى العلم بأن واتساب خدمة طرف ثالث. نوصي بتجنب إرسال معلومات طبية حساسة للغاية عبر واتساب إلا عند الضرورة. عندما تشارك معنا معلومات عبر واتساب، سنتعامل معها بسرية ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة والملاءمة، بما في ذلك مع:
Where we use third-party service providers, we expect them to protect your information and only use it for the agreed purpose.
Some third-party providers, such as technology, analytics or advertising providers, may process data outside the UK.
Where personal information is transferred outside the UK, we will take steps to ensure appropriate safeguards are in place, such as approved contractual protections or other lawful transfer mechanisms.
We take appropriate steps to protect your personal information from loss, misuse, unauthorised access, alteration or disclosure.
These steps may include:
While we take reasonable steps to protect your information, no method of online communication is completely secure. Please take care when sending sensitive information by email, WhatsApp or online forms.
We keep personal information only for as long as necessary for the purpose it was collected.
Clinical and treatment records may need to be kept for a longer period to meet legal, insurance, regulatory or professional requirements. Other information, such as enquiry records or marketing preferences, may be kept for a shorter period.
When information is no longer required, we will securely delete, anonymise or dispose of it.
Under UK data protection law, you have rights over your personal information. These may include the right to:
We may need to verify your identity before responding to a request.
To exercise your rights, please contact us using the details below.
If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal information, please contact:
بيوند ميدسبا المحدودة
Office 3 Downs Meadow Stables
Ranmore Road
Dorking
England
RH4 1HW
هاتف: 020 4642 5480
البريد الإلكتروني: london@beyondmedispa.com
If you are unhappy with how we handle your personal information, please contact us first so we can try to resolve your concern.
You also have the right to complain to the Information Commissioner’s Office, the UK regulator for data protection.
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
ICO helpline: 0303 123 1113
موقع ويب ico.org.uk
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services, website, legal requirements or best practice.
The latest version will be published on our website.
